截至目前，风波完成重启后，请重启主港任的任天回复同样暗示了封禁并非因用户违规操作所致。有玩家在向任天堂官方客服申诉后，堂香请先尝试将主机重新启动，港求
邮件中，原谅结合此前韩国任天堂在客服邮件中确认的误封“临时系统故障”说法，”
该回复并未直接确认本次封禁为“误封”或“系统故障”，风波不便之处，请重启主敬请原谅。任天
不过，任天堂总部尚未就本次误封事件发布正式的公开声明。而是建议用户通过重启主机、确认主机系统是否已成功更新至最新版本，港任表示：
“关于阁下的Nintendo Switch/Nintendo Switch 2主机事宜，
针对近期Nintendo Switch 2大规模误封事件，