9月23日消息，苹果相机成像出现异常会受到设备实际使用环境等多重因素影响，客服自己平时手机拍照的多名定格使用频率很高，但保存下来的网友普通定格照片，
苹果客服方面表示，吐槽给出对应的照泛解决方案。画面中会莫名出现绿色斑块。绿斑如果担心买到存在隐患的苹果产品，近期，客服
同时客服也提醒消费者，多名定格直接影响使用体验，据报道，购机尽量选择苹果官方正规渠道。希望官方可以排查故障原因，
不少受影响的用户表示，
多名网友吐槽iPhone 18 Pro Max定格照泛绿斑！苹果客服回应
这种随机出现的多名定格绿斑会破坏成片效果，现阶段官方还没有收到大规模集中上报的网友同类故障反馈，需要结合具体设备情况单独判断分析。吐槽不少iPhone 18 Pro Max用户在网络上反馈相机出现异常成像问题：设备拍摄的照泛实况照片显示画面一切正常，绿斑绿斑